俯瞰してものごとを見るのは難しい｜お客様視点を持ち続けるために必要な工夫
鈴木 清太お客様視点を持ち続けることは、言葉で言うほど簡単ではありません。制作者としての都合や思い込みが入り込み、気づかぬうちに視界が狭まるからです。食品原料のBtoBサイト制作や「吉祥寺ブランディング」公式サイト運営を通して感じたのは、俯瞰する努力を怠らないことの大切さでした。第三者の視点や時間を置いた確認、自問を重ねることが、ブランドを長く支える“お客様視点”を育てます。
鈴木 清太鈴木 清太お客様視点を持ち続けることは、言葉で言うほど簡単ではありません。制作者としての都合や思い込みが入り込み、気づかぬうちに視界が狭まるからです。食品原料のBtoBサイト制作や「吉祥寺ブランディング」公式サイト運営を通して感じたのは、俯瞰する努力を怠らないことの大切さでした。第三者の視点や時間を置いた確認、自問を重ねることが、ブランドを長く支える“お客様視点”を育てます。
